ARTIKEL 1 DEFINITIONEN
1.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehend angegebene Bedeutung, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
HQG-Soltions: der Verwender der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Verbraucher: eine Gegenpartei, die eine natürliche Person ist und nicht im Rahmen eines Unternehmens oder Berufs handelt. Verbraucher umfasst auch Personen, in deren Auftrag und auf deren Rechnung Produkte geliefert werden.
Vertrag: der Vertrag zwischen HQG-Soltions und dem Verbraucher.
ARTIKEL 2 ANWENDBARKEIT
2.1 Auf alle Angebote, Bestellungen und Verträge von HQG-Soltions finden ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) Anwendung.
2.2 Alle Rechte und Ansprüche, wie sie in diesen Bedingungen und in weiteren Vereinbarungen zugunsten von HQG-Soltions vereinbart werden, gelten ebenso für von HQG-Soltions beauftragte Vermittler und Dritte.
2.3 Durch die Annahme eines Angebots oder das Aufgeben einer Bestellung erkennt der Verbraucher die Anwendbarkeit dieser Bedingungen an.
2.4 Änderungen dieser Bedingungen sind nur schriftlich möglich und lassen die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
2.5 HQG-Soltions behält sich das Recht vor, diese Bedingungen gelegentlich zu ändern oder zu ergänzen.
ARTIKEL 3 ANGEBOTE UND VERTRAGSABSCHLÜSSE
3.1 Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht.
3.2 HQG-Soltions ist nicht an Angebote gebunden, wenn der Verbraucher nach den Maßstäben der Vernunft und nach gängigen sozialen Normen hätte erkennen müssen, dass das Angebot oder Teile davon einen offensichtlichen Fehler oder eine Ungenauigkeit enthalten.
3.3 Ein Gesamtpreisangebot verpflichtet HQG-Soltions nicht zur Lieferung eines Teils der angebotenen oder im Angebot aufgeführten Produkte zu einem entsprechenden Teil des angegebenen Preises.
3.4 Angebote oder Offerten gelten nicht automatisch für Nachbestellungen.
3.5 Informationen, Abbildungen, mündliche Auskünfte, telefonisch oder per E-Mail sowie Angaben in Bezug auf alle Angebote und die wichtigsten Merkmale der Produkte werden so genau wie möglich dargestellt oder gemacht. HQG-Soltions garantiert jedoch nicht, dass alle Angebote vollständig mit den bereitgestellten Informationen übereinstimmen. Abweichungen berechtigen grundsätzlich nicht zur Schadensersatzforderung und/oder Vertragsauflösung.
3.6 Ein Vertrag kommt zustande, wenn eine Auftragsbestätigung/Rechnung per E-Mail an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.
3.7 HQG-Soltions ist berechtigt, Bestellungen oder Aufträge abzulehnen oder Bedingungen an die Lieferung zu knüpfen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Wird eine Bestellung oder ein Auftrag nicht akzeptiert, teilt HQG-Soltions dies dem Verbraucher so bald wie möglich nach Eingang der Bestellung mit.
3.8 Das Mindestalter für die Bestellung von Produkten beträgt 18 Jahre. Durch das Bestellen erklärt der Verbraucher, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.
ARTIKEL 4 PREISE UND ZAHLUNGEN
4.1 Die auf der Website von HQG-Soltions angegebenen Preise verstehen sich inklusive MwSt. und exklusive Versandkosten. Angebote und Rabatte werden stets auf Beträge inklusive MwSt. berechnet.
4.2 Für die Produkte gelten die auf der Website von HQG-Soltionsangegebenen Preise unter Vorbehalt von Preisänderungen und Tippfehlern. HQG-Soltions behält sich das Recht vor, den Verbraucher vor Lieferung oder Annahme auf Preisfehler hinzuweisen.
4.3 Die Produkte von HQG-Soltions werden zu den Preisen am Tag der Bestellung geliefert.
4.4 Zahlungen innerhalb Deutschlands können per Überweisung erfolgen. Das Zahlungsdatum ist das Datum der Gutschrift auf dem Giro- oder Bankkonto von HQG-Soltions.
4.5 Wenn der Verbraucher eine Zahlung nicht leistet, ist HQG-Soltions berechtigt, die entsprechende Vereinbarung sowie damit verbundene Vereinbarungen auszusetzen oder zu kündigen.
ARTIKEL 5 WIDERRUF DES VERTRAGS
5.1 Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, kann der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang die Bestellung kostenlos stornieren.
Achtung: Der Verbraucher muss die Rücksendung im Voraus melden! Dies kann per E-Mail über das Kontaktformular auf der -Website erfolgen. Nicht gemeldete Sendungen werden nicht erstattet. Nach Annahme der Reklamation erhält der Verbraucher den vollständigen Kaufbetrag spätestens innerhalb von 30 Tagen zurück. Bei Rücksendungen trägt der Verbraucher die Versandkosten.
5.3 HQG-Soltions behält sich das Recht vor, einen Teil des Betrags zurückzuerstatten oder die Rücksendung ganz abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass die Produkte bereits verwendet oder nach Erhalt durch den Verbraucher beschädigt wurden. Der Verbraucher hat das Recht, Artikel innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
ARTIKEL 6 LIEFERUNG & AUSFÜHRUNG
6.1 Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie bei der Beurteilung von Anträgen auf Dienstleistungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
6.2 Als Lieferadresse gilt die vom Verbraucher angegebene Adresse.
6.3 Unter Berücksichtigung der Bestimmungen in Artikel 5 wird der Unternehmer angenommene Bestellungen zügig, jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart. Bei Lieferverzögerungen oder Teillieferungen wird der Verbraucher innerhalb von 30 Tagen benachrichtigt. Der Verbraucher hat dann das Recht, den Vertrag ohne Kosten zu kündigen.
6.4 Nach Kündigung gemäß dem vorigen Absatz wird der gezahlte Betrag unverzüglich zurückerstattet.
6.5 Das Risiko von Beschädigungen und/oder Verlusten liegt bis zur Übergabe beim Unternehmer, es sei denn, dies wurde ausdrücklich anders vereinbart.
6.6 Produkte oder Dienstleistungen dürfen nicht zur großflächigen, illegalen oder professionellen Hanfzucht verwendet werden.
6.7 HQG-Soltions ist sich der gesetzlichen Verpflichtung zur Verhinderung illegaler Hanfzucht bewusst und kann Anforderungen an die Nutzung stellen, um die illegale Nutzung der Produkte zu verhindern.
ARTIKEL 7 GARANTIE
7.1 HQG-Soltions garantiert, dass die gelieferten Artikel den üblichen Anforderungen und Standards entsprechen und frei von Mängeln sind.
7.2 Diese Garantie gilt für sechs Monate ab Lieferung, sofern der Hersteller keine längere Garantie gewährt.
7.3 Der Kaufbeleg dient als Nachweis für die Garantie.
7.4 Im Falle eines Mangels wird HQG-Soltions das Produkt innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt ersetzen oder reparieren. Der Verbraucher verpflichtet sich, das ersetzte Produkt an HQG-Soltions zurückzusenden.
7.5 Die Garantie gilt nicht bei normalem Verschleiß oder bei Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Eigenreparaturen.
ARTIKEL 8 EIGENTUMSVORBEHALT
8.1 Das Eigentum an den Produkten geht erst nach vollständiger Zahlung an den Verbraucher über.
8.2 Vor Eigentumsübergang darf der Verbraucher die Produkte nicht belasten, verkaufen oder anderweitig belasten.
ARTIKEL 9 UNTERSUCHUNG UND REKLAMATIONEN
9.1 Der Verbraucher muss das Gelieferte bei Erhalt auf Mängel prüfen und diese innerhalb von drei Tagen melden.
9.2 Verborgene Mängel müssen innerhalb der Garantiezeit gemeldet werden.
ARTIKEL 10 ZAHLUNG
HQG-Soltions bietet die Möglichkeit zur Zahlung per Überweisung.
ARTIKEL 11 INKASSOKOSTEN
11.1 Bei Zahlungsverzug trägt der Verbraucher die Inkassokosten.
ARTIKEL 12 FREISTELLUNGEN
12.1 Der Verbraucher stellt HQG-Soltions von Ansprüchen Dritter im Hinblick auf gewerbliche und geistige Eigentumsrechte frei.
ARTIKEL 13 HAFTUNG
13.1 HQG-Soltions haftet nur für direkte Schäden und nicht für Folgeschäden.
ARTIKEL 14 HÖHERE GEWALT
14.1 Bei höherer Gewalt kann HQG-Soltions die Erfüllung der Vereinbarung aussetzen oder kündigen.
ARTIKEL 15 DATENSCHUTZ
15.1 HQG-Soltions gibt keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter.
ARTIKEL 16 ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT
16.1 Auf alle Verträge zwischen HQG-Soltions und dem Verbraucher findet deutsches Recht Anwendung.
ARTIKEL 17 HAFTUNGSAUSSCHLUSS
17.1 Alle Preise und Angaben auf dieser Website sind vorbehaltlich etwaiger Fehler. Die Website von17.2 Die Website von HQG-Soltions sowie alle enthaltenen Texte, Dokumente, Bilder und Klänge sind urheberrechtlich geschützt. Für deren Verbreitung, Veröffentlichung oder Übertragung ist eine schriftliche Genehmigung erforderlich. HQG-Soltions schließt jegliche Haftung für Schäden aus, die durch die Nutzung der Website und deren Inhalte entstehen könnten. Die Website wird sorgfältig gepflegt und gesichert, jedoch gibt HQG-Soltions keine Garantie für das Fehlen technischer Mängel oder die Freiheit von Viren und anderen schädlichen Anwendungen.
18.1 Wenn HQG-Soltions in bestimmten Fällen eine Abweichung von diesen Bedingungen stillschweigend oder über längere Zeit hinweg zulässt, beeinträchtigt dies nicht das Recht, die Einhaltung der Bestimmungen zu einem späteren Zeitpunkt strikt zu verlangen. Der Verbraucher kann in solchen Fällen keine Rechte auf der Grundlage einer nachsichtigen Anwendung der Bedingungen geltend machen.
18.2 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen oder einer anderen Vereinbarung mit HQG-Soltions im Widerspruch zu geltendem Recht stehen, so wird die betreffende Bestimmung ungültig und durch eine rechtsgültige, ähnliche Bestimmung ersetzt, die von HQG-Soltions festgelegt wird.
HQG-Soltions übernimmt keine Verantwortung und möchte niemanden zur Ausführung von Handlungen ermutigen, die zu einem Konflikt mit dem Gesetz führen könnten.
